Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-05-10

Ši Privatumo politika paaiškina, kaip interneto svetainėje atelierillusion.lt renkami, naudojami, saugomi ir tvarkomi lankytojų bei klientų asmens duomenys.

Naudodamiesi šia svetaine, pateikdami užklausą, registruodami užsakymą ar pirkdami prekes, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Privatumo politika.

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

Kauno kepiniai, UAB
Įmonės kodas: 305643512
PVM mokėtojo kodas: LT100014029018
Adresas: Prancūzų g. 90B-24, Kaunas
El. paštas: labas@atelierillusion.lt

Pagal viešai skelbiamus rekvizitus, Kauno kepiniai, UAB yra įmonė, registruota adresu Prancūzų g. 90B-24, Kaunas, įmonės kodas 305643512, PVM mokėtojo kodas LT100014029018.

Toliau šioje politikoje „mes“, „mūsų“ arba „Atelier Illusion“ reiškia Kauno kepiniai, UAB valdomą interneto svetainę ir e. parduotuvę.

2. Kokius asmens duomenis renkame

Svetainėje ir e. parduotuvėje galime rinkti šiuos asmens duomenis:

Užsakymo pateikimo metu:

• vardą ir pavardę;
• el. pašto adresą;
• telefono numerį;
• pristatymo arba atsiėmimo informaciją;
• užsakymo informaciją;
• mokėjimo būseną;
• sąskaitai reikalingus duomenis, jeigu taikoma.

Kontaktų formoje:

• vardą;
• el. pašto adresą;
• telefono numerį, jeigu toks laukelis naudojamas;
• žinutės turinį;
• prie žinutės pridėtus failus, jeigu tokia funkcija naudojama.

Kontaktų formos žinutės ir pridėti failai siunčiami į el. paštą labas@atelierillusion.lt

Naršymo metu:

• IP adresą;
• įrenginio ir naršyklės informaciją;
• apsilankymo laiką;
• peržiūrėtus puslapius;
• slapukų ir panašių technologijų duomenis.

3. Kokiais tikslais tvarkome duomenis

Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

1. Užsakymų administravimui
   Kad galėtume priimti, patvirtinti, pagaminti, paruošti ir perduoti Jūsų užsakytus desertus.
2. Apmokėjimų administravimui
   Mokėjimai svetainėje atliekami per mokėjimo paslaugų teikėją Paysera. Mes patys nerenkame ir nesaugome Jūsų mokėjimo kortelių ar internetinės bankininkystės prisijungimo duomenų.
3. Klientų aptarnavimui
   Kad galėtume atsakyti į Jūsų užklausas, patikslinti užsakymą ar suteikti informaciją apie prekes.
4. Sutartinių įsipareigojimų vykdymui
   Kad galėtume įvykdyti pirkimo-pardavimo sutartį, kai Jūs pateikiate užsakymą svetainėje.
5. Apskaitos ir teisinių pareigų vykdymui
   Kai tai būtina pagal buhalterinės apskaitos, mokesčių ar kitus teisės aktų reikalavimus.
6. Svetainės veikimo, saugumo ir tobulinimo tikslais
   Kad svetainė veiktų tinkamai, būtų saugi, patogi naudoti ir techniškai stabili.
7. Ginčų sprendimui ir teisėtų interesų apsaugai
   Jeigu reikėtų apginti mūsų ar Jūsų teises, išnagrinėti pretenziją ar spręsti ginčą.

4. Asmens duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Jūsų asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi šiais teisiniais pagrindais:

• sutarties vykdymu arba veiksmais iki sutarties sudarymo, kai pateikiate užsakymą;
• teisine prievole, kai privalome saugoti apskaitos ar kitus teisės aktuose numatytus dokumentus;
• teisėtu interesu, kai administruojame užklausas, užtikriname svetainės saugumą ar giname savo teises;
• sutikimu, kai naudojami nebūtini slapukai arba kitos technologijos, kurioms reikalingas sutikimas.

Duomenų subjektų informavimas ir jų teisių užtikrinimas yra viena iš esminių BDAR praktikos dalių, o VDAI savo duomenų apsaugos informacijoje taip pat nurodo duomenų subjektų teises ir jų įgyvendinimo tvarką.

5. Naujienlaiškiai ir tiesioginė rinkodara

Šiuo metu naujienlaiškių nesiunčiame ir prenumeratorių duomenų nerenkame.

Jeigu ateityje pradėsime siųsti naujienlaiškius ar rinkodaros pasiūlymus, tai darysime tik gavę Jūsų sutikimą arba kitu teisėtu pagrindu, apie tai aiškiai informuodami svetainėje.

6. Mokėjimai

Apmokėjimai už prekes atliekami per Paysera mokėjimo sistemą.

Atliekant mokėjimą, Jūsų mokėjimo duomenys tvarkomi Paysera sistemoje pagal jos taikomas privatumo ir saugumo taisykles. Atelier Illusion negauna ir nesaugo Jūsų mokėjimo kortelės numerio, internetinės bankininkystės prisijungimo duomenų ar kitų jautrių mokėjimo duomenų.

Mes galime matyti tik informaciją, reikalingą užsakymo administravimui, pavyzdžiui, mokėjimo statusą, sumą, užsakymo numerį ir mokėtojo informaciją, jeigu ji perduodama kartu su mokėjimo patvirtinimu.

7. Kam galime perduoti Jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek tai būtina šioje Privatumo politikoje nurodytiems tikslams.

Duomenys gali būti perduodami:

• mokėjimo paslaugų teikėjui Paysera;
• svetainės talpinimo ir techninės priežiūros paslaugų teikėjams;
• el. pašto paslaugų teikėjams;
• buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams;
• pristatymo paslaugų teikėjams, jeigu užsakymams naudojami kurjeriai;
• IT, svetainės administravimo ar saugumo specialistams;
• valstybės institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus;
• teisininkams, antstoliams, teismams ar kitoms institucijoms, jeigu būtina ginti teises ar spręsti ginčus.

Mes nesiekiame parduoti, nuomoti ar kitaip komerciniais tikslais perduoti Jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims.

8. Kiek laiko saugome duomenis

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina tiems tikslams, kuriems jie buvo surinkti, arba tiek, kiek reikalauja teisės aktai.

Taikomi orientaciniai saugojimo terminai:

• kontaktinės užklausos: iki 24 mėnesių nuo paskutinio bendravimo;
• užsakymų duomenys: tiek, kiek būtina užsakymui įvykdyti, klientų aptarnavimui ir teisinių reikalavimų apsaugai;
• apskaitos dokumentai: teisės aktuose nustatytą terminą;
• mokėjimų informacija: tiek, kiek būtina mokėjimo administravimui ir apskaitai;
• techniniai svetainės duomenys: pagal naudojamų slapukų ar sistemų nustatytus terminus;
• ginčų ar pretenzijų duomenys: iki ginčo ar pretenzijos galutinio išsprendimo ir teisės aktuose numatytų senaties terminų pabaigos.

9. Slapukai

Svetainėje gali būti naudojami slapukai ir panašios technologijos.

Slapukai gali būti naudojami šiais tikslais:

• užtikrinti tinkamą svetainės veikimą;
• išsaugoti krepšelio informaciją;
• įsiminti Jūsų pasirinkimus;
• užtikrinti svetainės saugumą;
• analizuoti svetainės lankomumą;
• vertinti reklamos ar komunikacijos efektyvumą, jeigu tokios priemonės naudojamos.

Svetainėje gali būti naudojami:

1. Būtinieji slapukai
   Reikalingi tam, kad svetainė veiktų, būtų galima naudotis krepšeliu, pateikti užsakymą ir atlikti pagrindinius veiksmus.
2. Analitiniai slapukai
   Padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine. Jie naudojami tik tuo atveju, jeigu tokie įrankiai įdiegti ir jeigu tam reikalingas sutikimas yra gautas.
3. Rinkodaros slapukai
   Gali būti naudojami reklamos efektyvumui matuoti ar pakartotinei rinkodarai, jeigu ateityje bus naudojami tokie įrankiai kaip Meta Pixel, Google Ads ar panašios sistemos.

Naršyklės nustatymuose galite apriboti, blokuoti arba ištrinti slapukus. Atkreipiame dėmesį, kad išjungus būtinuosius slapukus kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti tinkamai.

10. Socialiniai tinklai

Atelier Illusion gali naudoti socialinius tinklus, pavyzdžiui, Facebook, Instagram ar kitus kanalus.

Jeigu su mumis susisiekiate per socialinius tinklus, galime matyti Jūsų profilio informaciją, žinutės turinį ir kitus duomenis, kuriuos pateikiate savo iniciatyva. Tokie duomenys tvarkomi atsakymo į užklausas, komunikacijos ir klientų aptarnavimo tikslais.

Socialinių tinklų platformos taip pat savarankiškai tvarko Jūsų duomenis pagal savo privatumo politikas.

11. Duomenų saugumas

Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, kad Jūsų asmens duomenys būtų apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo.

Prie asmens duomenų gali prieiti tik tie asmenys ir paslaugų teikėjai, kuriems tokia prieiga reikalinga jų funkcijoms atlikti.

12. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

• gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
• susipažinti su savo asmens duomenimis;
• prašyti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
• prašyti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
• prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu;
• prašyti perkelti duomenis, kai tai taikoma;
• atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Duomenų subjektų teisės, įskaitant teisę susipažinti su duomenimis, prašyti juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą ar atšaukti sutikimą, yra nurodomos ir Lietuvos institucijų skelbiamoje duomenų apsaugos informacijoje.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite el. paštu:

labas@atelierillusion.lt

Gavę Jūsų prašymą, galime paprašyti patvirtinti tapatybę, jeigu tai būtina siekiant apsaugoti Jūsų duomenis.

13. Nepilnamečių duomenys

Mūsų svetainė ir e. parduotuvė nėra skirta specialiai nepilnamečiams.

Jeigu paaiškėtų, kad netyčia gavome nepilnamečio asmens duomenis be tinkamo teisinio pagrindo ar tėvų / globėjų sutikimo, tokius duomenis pašalinsime, kai tik apie tai sužinosime.

14. Tarptautinis duomenų perdavimas

Kai kurie mūsų naudojami paslaugų teikėjai ar technologijų platformos gali tvarkyti duomenis ne Europos ekonominėje erdvėje.

Tokiu atveju siekiame, kad duomenys būtų perduodami tik taikant tinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas arba kitus teisės aktuose numatytus mechanizmus.

15. Privatumo politikos pakeitimai

Ši Privatumo politika gali būti atnaujinama, kai keičiasi svetainės funkcionalumas, naudojamos technologijos, paslaugų teikėjai ar teisės aktų reikalavimai.

Naujausia Privatumo politikos versija visada skelbiama svetainėje atelierillusion.lt.

16. Kontaktai

Visais klausimais dėl asmens duomenų tvarkymo galite kreiptis:

Kauno kepiniai, UAB
El. paštas: labas@atelierillusion.lt
Adresas: Prancūzų g. 90B-24, Kaunas